हमारी सेवा
हम न केवल उच्च गुणवत्ता वाले रेफ्रिजेरेटेड ट्रक बॉडी उत्पाद प्रदान करते हैं, बल्कि अपने वैश्विक ग्राहकों के लिए एक व्यापक, उत्तरदायी सेवा सहायता प्रणाली की पेशकश पर भी बहुत जोर देते हैं। बिक्री से पहले तकनीकी परामर्श और ऑर्डर पूर्ति से लेकर बिक्री के बाद तकनीकी मार्गदर्शन और स्पेयर पार्ट्स समर्थन तक, हम प्रत्येक ग्राहक के लिए चिंता मुक्त अनुभव सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।
पूर्व-बिक्री सेवा
1. आवश्यकता मिलान एवं तकनीकी परामर्श
अंतरराष्ट्रीय बिक्री और तकनीकी इंजीनियरों की हमारी अनुभवी टीम ग्राहक के बाजार, वाहन संरचना, तापमान नियंत्रण आवश्यकताओं और विशिष्ट आवश्यकताओं (सीकेडी, सीबीयू, या पूर्ण वाहनों के लिए लागू) के आधार पर पेशेवर चयन सलाह और अनुकूलित डिजाइन समाधान प्रदान करती है।
2. अनुकूलित समाधान और ड्राइंग समर्थन
हम ग्राहकों को प्रारंभिक चरण में परियोजना व्यवहार्यता का सटीक आकलन करने में मदद करने के लिए विस्तृत उत्पाद विनिर्देश शीट, आयाम चित्र, असेंबली गाइड और लेआउट आरेख प्रदान करते हैं।
3. नमूना एवं परीक्षण आदेश समर्थन
नए बाजार ग्राहकों या दीर्घकालिक साझेदारों के लिए, हम स्थानीय बाजार के विकास में सहायता के लिए नमूना समर्थन या रियायती परीक्षण आदेश मूल्य निर्धारण की पेशकश करते हैं।
-बिक्री सेवा में
1. पूर्ण-प्रोसेस ऑर्डर ट्रैकिंग
एक समर्पित खाता प्रबंधक एक सेवा प्रदान करता है, जो उत्पादन प्रगति, पैकिंग और लोडिंग स्थिति और निर्यात दस्तावेज़ प्रसंस्करण पर वास्तविक समय पर अपडेट देता है।
2. कुशल उत्पादन एवं समय पर डिलीवरी
हमारी मॉड्यूलर उत्पादन लाइनें और मानकीकृत प्रक्रियाएं थोक ऑर्डर की स्थिर डिलीवरी सुनिश्चित करती हैं। विदेशी ग्राहक समुद्री/भूमि माल ढुलाई, पूर्ण कंटेनर लोड (एफसीएल), या कंटेनर लोड (एलसीएल) से कम {{1}' सहित लचीले शिपिंग विकल्पों में से चुन सकते हैं।
3. बहुभाषी सहायता एवं दूरस्थ सहायता
हम चीनी, अंग्रेजी, स्पेनिश, अरबी और अन्य भाषाओं में सेवा सहायता प्रदान करते हैं। जरूरत पड़ने पर, हम असेंबली या तकनीकी विवरण समझाने के लिए वीडियो मीटिंग की व्यवस्था करते हैं, जिससे संचार चक्र को छोटा करने में मदद मिलती है।
बिक्री के बाद सेवा
1. स्थापना मार्गदर्शन एवं तकनीकी सहायता
सीकेडी ग्राहकों के लिए, हम सुचारू असेंबली और कमीशनिंग सुनिश्चित करने में मदद के लिए व्यापक इंस्टॉलेशन मैनुअल, वीडियो ट्यूटोरियल और आवश्यक दूरस्थ तकनीकी सहायता प्रदान करते हैं।
2. गुणवत्ता पता लगाने की क्षमता और त्वरित प्रतिक्रिया
सभी उत्पाद फ़ैक्टरी स्तर की गुणवत्ता ट्रैसेबिलिटी प्रणाली द्वारा समर्थित हैं। यदि परिवहन या उपयोग के दौरान कोई समस्या आती है, तो हम प्रभावी समाधान के साथ तुरंत प्रतिक्रिया देंगे।
3. स्पेयर पार्ट्स और उपभोग्य सामग्रियों की आपूर्ति
हम बॉडी एक्सेसरीज, सीलिंग स्ट्रिप्स, एल्यूमीनियम प्रोफाइल और हार्डवेयर जैसे मानक घटकों की दीर्घकालिक आपूर्ति प्रदान करते हैं। परेशानी मुक्त रखरखाव सुनिश्चित करने के लिए इन्हें ऑर्डर के साथ भेजा जा सकता है या अलग से भेजा जा सकता है।
4. विपणन सहायता
दीर्घकालिक साझेदारों के लिए, हम संयुक्त रूप से ब्रांड को बढ़ावा देने और स्थानीय बाजारों का विस्तार करने के लिए उत्पाद ब्रोशर, प्रचार चित्र और वीडियो सामग्री सहित विपणन सहायता प्रदान करते हैं।